Chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn Phòng Khám Đa Khoa Bảo Minh để chăm sóc sức khỏe. Bảo Minh hiểu rõ tầm quan trọng của quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách hàng một cách tốt nhất. Vui lòng đọc kỹ bản chính sách bảo mật thông tin này để hiểu rõ cách Bảo Minh thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý khách hàng. Chính sách này có thể được cập nhật mà không cần thông báo trước, vì vậy Quý khách hàng nên thường xuyên rà soát để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website của Phòng Khám Đa Khoa Bảo Minh bao gồm:

Đối với khách hàng đặt lịch khám.

  • Họ tên
  • Số hồ sơ Bảo Minh (nếu có)
  • Ngày sinh
  • Email
  • Số điện thoại
  • Chuyên khoa cần khám
  • Các yêu cầu khác (nếu có)

Đối với khách hàng cần tra cứu kết quả xét nghiệm

  • Mã khách hàng
  • Ngày lấy mẫu
  • Mã số lấy mẫu

Tuyển dụng

  • Thông tin cá nhân
  • Tình trạng sức khỏe
  • Học vấn
  • Kinh nghiệm làm việc

Đây là các thông tin mà Phòng Khám Đa Khoa Bảo Minh cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ đặt lịch khám, tra cứu kết quả xét nghiệm và tuyển dụng trên website. Bảo Minh bảo lưu quyền từ chối trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh nếu thông tin cá nhân của bạn bị đánh cắp, mất hoặc bị thiệt hại do sự cố hoặc bằng bất kỳ cách nào khác.

Phạm vi thu thập thông tin cá nhân

Bảo Minh thu thập thông tin cá nhân của khách hàng để:

  • Cung cấp các dịch vụ y tế đến khách hàng.
  • Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng.
  • Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.
  • Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại Phòng Khám Đa Khoa Bảo Minh.

Phạm vi sử dụng thông tin

  • Những thông tin liên hệ mà Bảo Minh thu thập chỉ được dùng cho mục đích thông tin cá nhân, giúp liên lạc với Quý khác hàng về những vấn đề cá nhân như đặt hẹn khám bệnh, cung cấp biểu giá, tuyển dụng, v.v… hoặc gửi bản tin cập nhật về Phòng Khám Đa Khoa Bảo Minh.
  • Bảo Minh cũng thu thập thông tin về việc truy cập website của bạn bao gồm những thông tin có thể nhận biết và không thể nhận biết để phân tích (ví dụ: dữ liệu phân tích việc truy cập website).
  • Thông tin của bạn được sử dụng để giúp cung cấp cho các dịch vụ của Bảo Minh và có thể cung cấp thông tin cho các công ty đại diện của Bảo Minh. Những công ty này chịu sự ràng buộc nghiêm ngặt bởi chính sách bảo mật của Bảo Minh.

Thời gian lưu trữ thông tin

Bảo Minh sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống quản lý và lưu trữ dữ liệu của Bảo Minh hoặc thông qua các dịch vụ thuê ngoài trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Quý khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

Phòng Khám Đa Khoa Bảo Minh

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Nếu bạn không quan tâm hoặc không muốn nhận tin tức, thông tin, Quý khách hàng có thể thay đổi thông tin của mình vào bất kỳ lúc nào bằng cách gửi email về cho Bảo Minh qua địa chỉ email: baominhhealthcare@gmail.com.

Các điều khoản bổ sung

Để đảm bảo tính toàn diện của chính sách bảo mật, Bảo Minh xin bổ sung thêm các điều khoản sau:

Bảo vệ thông tin

Bảo Minh áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách hàng khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Điều này bao gồm:

  • Sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu truyền tải.
  • Hạn chế truy cập thông tin chỉ cho những nhân viên cần thiết.
  • Thường xuyên kiểm tra và cập nhật hệ thống bảo mật.
  • Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin.

Cookies và công nghệ theo dõi

Website của Bảo Minh sử dụng cookies và các công nghệ tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Quý khách hàng có thể quản lý hoặc từ chối việc sử dụng cookies thông qua cài đặt trình duyệt.

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

  • Bảo Minh cam kết không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của Quý khách hàng cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của Quý khách hàng, trừ khi:
  • Được yêu cầu bởi pháp luật.
  • Để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an toàn của Bảo Minh hoặc của người khác.
  • Đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho Bảo Minh (với cam kết bảo mật thông tin).

Quyền của người dùng

  • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
  • Yêu cầu giới hạn hoặc phản đối việc xử lý thông tin cá nhân.
  • Rút lại sự đồng ý sử dụng thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.
  • Để thực hiện các quyền trên, Quý khách hàng vui lòng liên hệ với Bảo Minh qua thông tin liên lạc được cung cấp.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Bảo Minh chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của Quý khách hàng trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hoàn thành mục đích sử dụng, Bảo Minh sẽ tiến hành xóa hoặc ẩn danh thông tin cá nhân của Quý khách hàng.

Quyền riêng tư của trẻ em

Bảo Minh không thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 16 tuổi một cách chủ động. Nếu Bảo Minh nhận thấy có thông tin cá nhân của trẻ em được cung cấp mà không có sự đồng ý của phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp, Bảo Minh sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức.

Xử lý dữ liệu khi có vi phạm bảo mật

  • Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật dữ liệu, Bảo Minh sẽ:
  • Thông báo cho Quý khách hàng trong thời gian sớm nhất có thể.
  • Tiến hành các biện pháp cần thiết để khắc phục và ngăn chặn vi phạm tiếp theo.
  • Hợp tác với các cơ quan chức năng để điều tra và xử lý vi phạm.

Sử dụng đồng thuận

Khi truy cập website của Bảo Minh, sẽ có thông báo Quý khách hàng có quyền đồng ý hoặc từ chối việc thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin.

Truyền dữ liệu quốc tế

Thông tin cá nhân của Quý khách hàng có thể được chuyển giao và lưu trữ tại các máy chủ nằm ngoài lãnh thổ Việt Nam. Bảo Minh cam kết tuân thủ các quy định về bảo mật và bảo vệ thông tin cá nhân theo luật pháp hiện hành khi thực hiện việc chuyển giao dữ liệu.

Liên kết đến trang web của bên thứ ba

Website của Bảo Minh có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba. Bảo Minh không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các trang web này. Quý khách hàng nên tham khảo chính sách bảo mật của từng trang web truy cập.

Tại Phòng Khám Đa Khoa Bảo Minh, sự an toàn và bảo mật thông tin của Quý khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu. Bảo Minh hy vọng rằng chính sách bảo mật này đã cung cấp đầy đủ thông tin về cách xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý khách hàng. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, xin đừng ngần ngại liên hệ với Bảo Minh để được hỗ trợ tốt nhất.